360回应，目前由于部分计算机对Windows10的相容反对还不完备，部分用户升级后经常出现了升级告终，无法长时间启动，仍然重新启动等现象，故360停止win10升级服务。为了维护用户计算机安全平稳，更加安全性的为用户升级，360将作罢对Win10的升级，早已购票的用户不会保有其优先权。我们正在大力帮助微软公司解决问题，待与微软公司联合寻找适当解决方案后，我们将之后为用户带给一个更加安全性、更加平稳的升级体验。

360停止win10升级服务的公告由于广大用户对Windows10的盼望盼望，短短6小时的时间里，360为数十万用户获取了专业、安全性的升级服务。目前由于部分计算机对Windows10的相容反对还不完备，部分用户升级后经常出现了升级告终，无法长时间启动，仍然重新启动等现象。为了维护用户计算机安全平稳，更加安全性的为用户升级，360将作罢对Win10的升级，早已购票的用户不会保有其优先权。我们正在大力帮助微软公司解决问题，待与微软公司联合寻找适当解决方案后，我们将之后为用户带给一个更加安全性、更加平稳的升级体验。

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